Huit modules, et la raison pour laquelle ils existent

L’agenda tourne dans votre navigateur et ne court pas au serveur à chaque clic. Passer d’un jour à l’autre est immédiat, même avec huit colonnes ouvertes.

Une prestation avec temps de pose devient deux blocs : le bloc de travail et le bloc de pose. Le bloc de pose garde le fauteuil occupé et vous laisse libre, pour que ces trente minutes soient réellement utilisables au lieu d’être bloquées.

• Glisser-déposer à la souris ou au doigt
• Quatre à huit colonnes côte à côte — cabines et fauteuils compris
• En direct sur tous les appareils du salon, sans rafraîchir
• Congés, pauses et blocages ont leur place dans l’agenda, pas dans votre fichier clients

Près de la moitié des rendez-vous passent par cette page. Ce n’est donc pas un détail mais votre vitrine : rapide, à vos couleurs, et sur votre propre nom de domaine.

Plus important encore : elle supprime les trois raisons qui poussent une cliente à téléphoner malgré tout.

• Des noms de prestations en français courant — « NL Women » ne dit rien à une cliente
• Liste d’attente qui prévient la cliente dès qu’une place se libère
• Demande de rappel pour celles qui préfèrent ne pas réserver elles-mêmes
• Confirmation et rappel par e-mail, automatiquement
• Votre propre nom de domaine, pour que votre lien de réservation et vos codes QR restent les vôtres

Chaque ligne de caisse porte le collaborateur qui a fait le travail. Le chiffre d’affaires par personne est donc juste sans que personne ne doive reconstituer le puzzle après coup.

Le journal de caisse est inaltérable dès le départ : une numérotation continue sans trou, une chaîne de contrôle entre les tickets, et une correction qui prend la forme d’une écriture inverse plutôt que d’une modification silencieuse. Si le système de caisse enregistreuse devient un jour obligatoire pour les coiffeurs aussi, il n’y aura rien à reconstruire.

• Bancontact via le terminal, espèces, chèque-cadeau ou une combinaison
• Chèques-cadeaux avec échange partiel et solde restant
• TVA calculée par ligne de caisse, pas sur le total
• Clôture de journée, factures et export pour votre comptable
• Facturation électronique Peppol pour vos clients professionnels (obligatoire en Belgique depuis 2026)

Le texte brut est toujours conservé, exactement tel qu’il a été tapé. À côté de cela, nous le lisons pour en tirer une structure : section, marque, produit, grammes, oxydant.

Cela rend possibles trois choses qui ne l’étaient pas : décompter la consommation du stock backbar, afficher la formule sur l’iPad à côté du fauteuil, et laisser la cliente consulter son propre historique de couleur dans son espace.

• Historique complet par visite, sur toutes les années
• Photos, remarques et informations d’allergie sur la même fiche
• Imprimable, même quand une vieille notation n’est pas reconnue
• Ne jamais jeter une donnée parce que le logiciel ne l’a pas comprise

Un stock négatif n’est pas une faute de frappe mais une trace : une livraison non encodée, une vente sans écriture inverse, ou de la consommation backbar comptée nulle part. C’est pourquoi HairConnect garde les mouvements par produit et pas seulement un nombre.

Vous ne voyez donc pas seulement que quelque chose cloche, mais aussi où.

• Encoder les livraisons par fournisseur, avec contrôle contre le bon de livraison
• Consommation backbar déduite de la formule de couleur
• Proposition de commande basée sur ce que vous vendez réellement
• Inventaire avec comptage et liste des écarts

Des horaires par collaborateur, une pointeuse pour ceux qui doivent pointer, et les congés dans le même agenda que les rendez-vous. Qui ne travaille pas n’est pas réservable en ligne non plus. Cela se règle une fois, pas deux.

• Horaires de 24 à 40 heures, semaines alternées comprises
• Pointeuse sur l’iPad du salon
• Congé, maladie et formation comme absence dans l’agenda
• Une durée différente par prestation et par collaborateur

Les chiffres dont vous avez besoin chaque jour ou chaque mois sont prêts : chiffre d’affaires par collaborateur, par prestation et par catégorie, occupation, no-shows, vente de produits et écarts de caisse.

Tout est exportable vers votre comptabilité, sans passer par un tableur.

• Clôture de journée qui colle à votre journal de caisse
• Chiffre d’affaires et prestations par collaborateur
• Taux d’occupation par jour et par collaborateur
• Export pour le comptable

Votre cliente voit ses propres rendez-vous, les déplace dans les limites que vous fixez, met ses données à jour et consulte son historique de couleur. Chaque question à laquelle elle répond elle-même est un téléphone qui ne sonne pas.

• Consulter, déplacer ou annuler un rendez-vous dans le délai que vous fixez
• Mettre à jour ses données et ses préférences — conforme au RGPD d’emblée
• Historique de couleur et produits achetés précédemment
• Solde des chèques-cadeaux